官方微信 手机客户端

网店交易论坛

双十一,想说爱,并不容易

[复制链接]
查看: 118|回复: 0
  • TA的每日心情
    奋斗
    2019-10-24 09:20
  • 签到天数: 1 天

    [LV.1]初来乍到

    613

    主题

    649

    帖子

    1953

    积分

    金牌会员

    Rank: 6Rank: 6

    积分
    1953
    发表于 2019-10-23 10:59:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
    a15fd28dc5124beb9ef37f02ee6b2204.jpg

    每年的双十一,始终是一场网络购物的狂欢。一直以来都几大网商平台的年终大事。从“618、1111、1212”,都是如此。最早开始双十一购物狂欢的是淘宝平台,后来淘宝、京东等也相应加入这场盛宴。而且很多消费者和商家也在双十一各取所需,获得了好处。但是随着市场的变化和加入商家越来越多,电商平台越来越多,现在的双十一已经开始有一些些的变味。
    对于消费者来说,每年好不容易等来双十一,想在这个时候捡个大便宜,顺势清空购物车。但是这时很多消费者发现,原来收藏在购物车中的产品价格变化了,一部分不良商家先把价格提上去,然后再进行打折。这让很多消费者觉得无可奈何。同时还有一部分商家把存货、次货拿出来作促销,消费者买到的是过时或者是质量相对较次的产品。当产品到手后,还哑巴吃黄连,有苦说不出,只怪自己贪便宜,应了马爸爸那句话“如果要贪大便宜,肯定就不会有好货”。
    其次是物流的体验也开始变差,原来承诺的24小时到货、下单即发货等等,都被商家的一句申明“因双十一,发货量大,发货延迟……”之类的话变成了长时间的等待。所以消费者的埋怨也就越来越多。促销优惠从理论上讲,是为消费者创造更好的体验,更优的服务。但是双十一的体验变差,是不是各个商家实际上是在自己给自己一刀,干了费力不讨好的事情呢。
    b753d8fc22ad4cfeab2decc6ba3e853b.jpg

    对于商家来说,每年为双十一投入大量的物力、人力,一直都成为商家的想要做,却又怕做的事情。在双十一如果不动作,又怕错失良机。想要动作,但是好像投入产出比效率并不高。当然不排除少数商家确实在双十一购物狂欢中获得了好处,达到了自己想要的目标。但是从一些网络信息来看,好像大多数商家都会被投入所累,被集中爆发的消费所累,被繁忙的物流所累,最后获得的订单,有些因为这样那样的原因被取消,表面上看上去光鲜的业绩,实际上是含有大量的水分。
    同时双十一,对于一部分商家来说,是积攒了一年的力量来加入到这场售卖的盛宴之中。但一旦过了双十一之后,很多商家,就没有订单,或者订单量骤降。这对于商家来说并非好事。因为这样的集中促销,无异于自己捅自己刀子。因为开店做生意,不是靠一时,而是想要长久的正常运行,所以很多商家虽然很无奈。
    再有,随着双十一的运营成熟,平台的大流量,大部分导向了大的品牌,大的商家。小的商家、小的品牌,因为实力原因,只能获取一小部分流量。而这部分流量往往是无效流量。就像有关文章说,小商家的流量还不如平时非双十一的流量大,其转化率也不如平时转化率高。所以马云说,让天下没有难做的生意,以前是这样,如今,这些小商家难做,开店门槛的提高,获取流量的成本提高,是不是还是没有难做的生意,我们没有资格去说,只有让市场了算。
    双十一,这场电商盛宴,肯定不会因为一些小的商家难做而停止,也不会因为消费者购物体验变差而停止,只会因网民的上升和人们追求的便利性而扩大。未来,因技术和市场的发展,所有不好的都会得到改善,甚至会被颠覆,会为买卖双方创造更好的体验。

    回复

    使用道具 举报

    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    发布主题 快速回复 返回列表
    返回顶部 关注微信 下载APP 返回列表