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我们就找了一批网红过来，告诉他们我们会给活动付款。这次滚雪球似的广告，是我们为彪马（Puma）在孟买的一场活动而量身打造的，品牌方希望有800名网红在Instagram上传自己做平板支撑的照片。 当时，我们通过电话和WhatsApp联系了800位网红，并设法让他们完成工作，这过程很复杂。我们的技术团队说，可以简化此这个过程，以此为契机，我们启动了Plixxo。 今天，与Plixxo签订了合同的网红一共有两万人左右。我们可以在一个广告活动中吸引成千上万的网红，而整个团队只有12人。 志象网：您如何看待网红平台这个产业？ Priyanka Gill：网红在中国一般叫做KOL（主要意见领袖），我认为这个行业很大，而印度现在才刚刚起步。我们有全职网红，品牌方与他们的合作也越来越紧密。 我认为KOL在未来将成为一个非常强大且有趣的事业。 志象网：前不久你们又推出了奢侈品平台Luxeva，能否介绍一下它？ Priyanka Gill：之前，就有奢侈品品牌来找我们，想要做数字营销，但苦于没有奢侈品内容平台可供选择，所以我们决定推出Luxeva。 印度的奢侈品规模相对较小，但是我认为这对公司来说这是一笔很好的投资。而且由于Luxeva是在POPXO之后，所以我们在技术、内容和商业方面积累的一切经验，都能够运用到Luxeva中。 而Luxeva的客户也可以回到POPXO。因此我们对此持乐观态度，我们还想推出其他的垂直类别，下一个可能会是亲子内容。
POPXO商城
志象网：公司的收入模式是什么？ Priyanka Gill：第一是品牌赞助的内容。我们去跟品牌沟通，告诉他们我们的用户数量，我们的用户群的特点。我们知道他们想要什么，所以我们就可以为他们创建社交媒体内容和视频内容，为品牌销售助力。这是其一。 第二是网红营销。第三是广告，第四是电子商务。 赞助内容占我们收入的50％，网红营销占到40％，其余的是广告和电商。虽然我们用户的eCPM（千次印象费用）是最高的，但印度在线广告整体的eCPM都很低，所以占我们收入的份额很小。 而电子商务，我们在上一个财年的最后一个季度才刚刚启动，占了上一财年收入的5%，它增速很快，今年显然会更多。 对于媒体业务来说，要么就是从B端赚钱，这也是很多人都在做的；要么就是从C端赚钱，这是我们今后的方向，所以才推出自有品牌。我们积累了大量的用户和海量的数据，很清楚她们需要什么，就可以直接把产品卖给她们来赚钱。 这对我们来说是一个非常巨大的机会。最理想的情况，我希望我们的收入百分之百都来自于电商业务。 志象网：但你不会觉得电商的竞争太激烈，模式也太重了吗？ Priyanka Gill：最初的电子商务形式，是传统电子商务平台模式。邀请品牌进驻，自己要搞定物流、搞定供应链，接着他们想办法将这么多供应商聚集在一起。然后开始烧钱营销，吸引人们前来购买它们的产品。 这个版本可以迅速扩大规模，也的确能够解决很多问题。正因为如此，电子商务的基本要素已经广为人知：服务可用，连接到了最后一英里，物流解决了，供应链也解决了。 这种电子商务模式的弊端就是高度依赖营销。每笔销售的背后，都是大笔的营销费用。 而我们POPXO每个月在营销上的花费少于10,000美元。基本上，数字营销就是我们的工作，以此吸引用户和提高参与度。 自有品牌的毛利率很高，而我们的营销成本为零。因此对我们来说，以内容为主导的电子商务2.0版本是一个巨大的机会。我认为，这是我们销售产品的一个独辟蹊径的方法。 我们的第二项创新是将产品再卖给用户。与其烧钱营销，不如选择用户已经熟悉和喜欢的内容，做成产品卖出去。 我们的创新是在产品方面，我们会首先查看数据并以此为根据来生产产品。而在营销方面，我们没有营销预算，而是使用内容和网红来出售产品。 志象网：你们平台上的PGC内容和UGC内容比例如何？ Priyanka Gill：我们自己的团队每月发布约1,500篇文章和60个视频。在UGC方面，我们每月大约会有250个问题和150万个回答。这种问答形式的内容在印度很受欢迎。 我们相信PGC的内容可有助于建立品牌，而UGC的内容让我们可以和用户建立共鸣。但在印度目前的生态而言，PGC的内容还是更为重要。 当然，将来我们有越来越多UGC内容，但我们永远坚持做PGC。我们即将上线评论，然后“故事”板块也会开放给用户，之后再看效果。 志象网：现在许多品牌都开始用短视频来销售产品。你觉得TikTok等平台是竞争者吗？ Priyanka Gill：他们只是通过短视频销售其别人的产品。而我们是不一样的，因为我们只做自有品牌。所以说，这其实是不一样的两条路。我们不会在POPXO上出售其别家的产品。 我们已经有了五年的市场经验，现在环境跟之前完全不同了。五年前，Facebook作为平台，给了内容创作者很多的资源。他们会对优秀的创作者和内容进行免费的分发，这样我们才慢慢建立起非常庞大的用户基础。然而今天，想要发布内容就一定得花一大笔钱。 第二是，我们经过长期的积累和学习，建立起来了自己的系统，了解如何使用有限的资源创建更多内容，如何以不同的方式进行扩张。所有这些也是我们自己有所体悟，并且不断付诸实践的过程。 第三是数据。我们拥有长达五年时间的海量用户，以及跟他们阅读习惯有关的数据，这些数据使我们能够高度准确地预测出，下一步什么东西会奏效。而现在我们所做的事情会让将来的预测更加准确。
POPXO团队
志象网：POPXO有筹集资金的计划吗？ Priyanka Gill：到目前为止，我们已经筹集了1,090万美元。目前也仍然在筹集资金。这轮融资，我们正在跟领投者磋商，因此可能还需要几个月。希望我们可以在今年年底或明年年初之前完成融资。 这些新募集的资金将用于我们的电商业务，部分资金将拨给Plixxo。 志象网：你们会寻求中国的投资者吗？ Priyanka Gill：当然。我曾跟很多人谈过这件事。中国公司在这种类型的业务上拥有丰富经验，所有这些经验教训都可以帮助我们节省时间，帮助我们避免他们之前踩过的坑。从技术角度来看，中国公司也拥有大量的经验可以借鉴。 OPPO是我们的投资者之一。它一直是我们的主要客户，投资只是财务投资，目前还没有业务上的其他合作。
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