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敦煌网2020年春节调整部分业务:产品审核正常进行

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发表于 2020-1-6 10:29:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

据悉,敦煌网今日公布2020年春节期间业务相关调整,涉及备货期、结算业务、卖家客户服务、产品审核、纠纷业务等方面。
据了解,敦煌网春节期间为1月23日至1月30日。放假期间,具体安排如下:
备货期方面,自1月18日至2月3日不计算入内,自2月4日开始计算。
结算业务方面,自1月23日至1月30日期间美金、人民币均暂停结算,1月31日起恢复正常。
卖家客户服务方面,自1月24日至1月28日暂停服务。2020年1月29日起在线客服恢复正常,并24小时提供服务。
而产品审核及纠纷业务春节期间将正常处理。不过,敦煌网方面表示,对于部分纠纷事件的处理及回复会有延迟,自1月31日起将恢复正常。
据了解,敦煌网由王树彤女士2004年创办,至今,敦煌网已经积累了200万家供应商,超过2100万采购商,在线产品数量超过2200万,覆盖全球222个国家和地区,拥有50多个国家的清关能力,200多条物流专线和17个海外仓。

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