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[电商运营] 还有哪些违规行为会违反亚马逊市场公平定价政策?

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发表于 2020-4-16 09:22:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
批注 2020-04-16 092219.jpg


亚马逊的公平定价指假定卖家有意将价格或运费设定在合理的 数额之上,但许多卖家在不知情的情况下违反了亚马逊的定价政策。还有许多其他的违规行为可能会导致暂停,但亚马逊市场公平定价政策的指导方针中并没有列出这些违规行为。许多卖家并不知道这些违规行为,他们很容易被暂停服务,在无意间违反了亚马逊的服务条款(TOS)。

我们提供了以下额外的违规行为,如果违反这些行为,会导致价格上涨,也会损害客户的信任:

•未能识别“必需品”类别的库存定价错误:杂货产品、保健和家用产品、婴儿产品、工业和科学产品、宠物用品、美容和个人护理产品。

•未能持续监控价格:亚马逊机器人(bots)不断检查卖家账户中的多个参数。除非每天都对价格进行检查,否则亚马逊机器人可能会在卖家意识到违规行为之前发现产品涨价。一旦机器人识别出定价错误,就会应用自动暂停。

•未能移除有问题的未激活库存:有两种类型的库存,活动(active)库存和非活动(inactive)库存。活跃的库存可以在市场上销售,而不活跃的库存不能在市场上销售,但仍保留在帐户listing中。卖家通常认为不活跃的库存不会受到亚马逊的监控,因为它不在市场上列出。卖家没有意识到的是,亚马逊认为所有库存(活动和非活动)都是当前库存的一部分。不活跃的商品若是违反亚马逊的政策,也将触发暂停。

•无法监控软件设置:许多卖家使用定价软件管理他们的产品,因此他们不必为多个listing手动输入价格。卖家通常认为适当的价格设置会自动应用到软件中的产品上。如果未正确配置定价设置,软件将默认提高产品的价格,与其他提高价格的卖家进行产品价格竞争。

•在没有经过适当审查的情况下,为虚拟助理和第三方公司提供账户访问:在定价指南方面,许多虚拟助理和第三方公司不知道亚马逊的政策。因此,他们可能会使用导致违规的定价方法。管理人员应该仔细监视所有人员(内部员工、虚拟助理和第三方公司)的活动,以确保所有实践都符合亚马逊TOS。
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