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杂货类目危机,亚马逊停止接受新订单

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发表于 2020-4-16 09:26:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
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亚马逊在上个月因为欧洲疫情的爆发,暂停了所有非必需品的订单,消费者无法在意大利和法国站下单购买这些非必需品类的产品,当时就有卖家担心,美国疫情如果继续恶化,会不会也有被暂停订单的一天。

现在美国感染人数已经飙升到了68w,之前有专家预测美国医疗系统的上限可能会在80w确诊左右,如果上限被突破将会出现致死率大幅度升高的危险,西班牙和意大利在医疗系统崩溃后致死率一度提升到了12%。

美国的疫情还会继续恶化,亚马逊作为现在最为稳妥的物资购买渠道,暴增的需求已经让亚马逊不得不做出一些改动来保证产品配送,其中就包括我们之前担心的暂停接受某些产品的订单。

亚马逊昨日宣布,暂停接受杂货(grocery)类产品的新订单。

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杂货类目暂停新订单

在欧洲站暂停了订单的时候,美国站的做法是将部分非必需品的订单拖到很久之后才发货,借此缓解紧张的运力。

这次亚马逊同样没有在美国站把事情做绝,直接让杂货产品无法购买,而是设置了一个候补名单,购买杂货产品的消费者都会被拉进名单中进行排队配送。

并不是亚马逊的运力又出了什么问题,而是疫情爆发以来的需求量涨得实在是太快。根据亚马逊透露的数据,前一阵的新扩招的10万个仓库物流岗位已经让亚马逊的配送处理能力提升了60%。

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但是仍有很多消费者抱怨物流时效下降,现在更是不得不采取暂停新杂货产品订单这样的措施。

为了尽快满足杂货产品需求的暴涨,亚马逊甚至缩减了自己旗下杂货和食品超市的线下营业时间,调动产品和员工来全力满足线上订单的需求和配送。

亚马逊旗下——全食超市(Whole Foods)

杂货类目涉及很多食品饮料和一些日常用品,被这波影响的卖家不在少数,在亚马逊不得不使用候补名单之后,订单下跌几乎是必然的。

但是现在美国全国都进入了警戒状态,当网购的低风险明显优于线下购物的时候,即便是需要排队等待配送,更多的消费者也会倾向于继续在亚马逊下单。

杂货类目产品这么火爆,必然是占用了亚马逊大部分的运力资源,这一情况会不会影响我们其他产品的入仓和配送?

实际上亚马逊在上次大规模招工扩大配送能力之后,现在又放出了消息要进行第二波招工,这次更是放出了7w5个岗位。并且所有应聘的工人都能拿到额外的薪水,额外时薪平均高出了2美元/小时。

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额外的时薪将会一直持续到4月底,按照上次大规模招工的经验来看,这次放出的7w5个岗位至少可以在一个星期内招到5w人以上,很快我们就会面临下一波非必须产品补货的放宽。

也有我们交流群内的卖家在最近发现,自己产品的配送时间从一个月缩短到了疫情前的水平,这也是亚马逊运力紧张得到缓解的信号。且不论美国疫情接下来会怎么走,亚马逊的配送紧张和发货限制应该能在本月得到有效解决。

在亚马逊整体走好的情况下,不管是开发新产品还是运营旧产品都会有不错的成效。如果现有产品是收疫情影响较重的品类(如户外等),建议还是好好开发一下适应当下疫情的新品。

(来源:跨境者商学院)


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