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腾讯有数新出直播数据服务工具:支持商品分析及人群洞察

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发表于 2020-5-21 15:49:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

腾讯有数推出直播数据服务解决方案,可进行直播数据监测、直播商品分析以及直播活动人群洞察。

数据监测方面,有数目前支持商家自建直播平台、看点直播、微信开放平台直播插件等主流直播平台的数据监测,涵盖直播引流UV、直播引流PV、加车人数、下单人数、下单金额、成交人数、成交金额、成交转化率、客单价等多维指标。

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针对直播活动中存在用户无法立即转化的情况,有数在直播活动归因中采取3日内归因的方法:即当观看直播过程中无下单,但在看完直播后通过搜索等行为再次进入到商家小程序并完成转化的用户也会计算到直播转化数据中。

直播商品分析功能,从浏览-加车-下单-成交的维度将用户在直播商品上的关键行为进行串联,活动运营者可以看到所有参与直播的商品数据表现。

直播人群洞察方面,有数提供基础画像、生活画像、消费画像、互动与成交四个维度的画像数据。

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有数表示,人群洞察的结果可以直接应用到营销活动中(微信官方直播插件的人群提取与洞察暂不支持,目前已在排期中)。当再次开展相关活动时,可以通过有数将直播引流用户中具有高转化潜力的人群进行提取,通过广告、公众号等手段进行二次触达。

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