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亚马逊推出改善清单质量的新工具

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发表于 2020-8-6 09:00:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
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亚马逊在昨日发布了新公告,其推出了一款新工具以改善卖家清单质量。该工具位于卖家中心上,可为买家突出显示重要的产品信息,卖家可以通过在“列表质量”仪表板上添加产品的推荐信息。
新工具的特点与使用
据公告显示,新工具有四个贴合卖家需求的特点。
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首先,该工具需要卖家添加相关属性,在买家使用特定属性过滤搜索结果时,添加这些属性将可以确保买家在使用过滤搜索满足自身需求的同时,不会错过卖家的商品。
其次,新工具将启用一个测试版产品概述,产品概述是一项新的体验,它将突出显示产品详细信息页面上的重要产品属性。此功能将帮助买家轻松评估卖家的产品并更快地做出购买决定。但由于该功能在测试阶段,只有少数产品类型可以使用这种体验,亚马逊正努力扩大产品概述的适用范围。
特别的是,该工具还有一个重要的功能——潜在地减少客户退货。由于此前卖家商品的详细页面上缺少关键产品信息,例如耳机和电缆的兼容性功能等,买家会因此经常退货。但通过该工具可以使信息更完善,减轻卖家的退货困扰。
最后,该工具还具有采取对时间敏感的操作,其将突出显示需要在某个日期之前填写的列表信息,以防止信息被抑制的可能。
该工具能够让卖家更有效地对商品清单进行管理,使得清单的重点突出,简单而不失重点,将容易被忽略的信息移至显眼的地方,让买家更直观地了解商品信息。
那么卖家该如何得到及使用这个工具呢?卖家需要通过导航到“ 库存”,然后是“ 管理库存”,单击“ 清单质量仪表板”,访问卖方中心的“ 清单质量仪表板”。
卖家对新工具的评价与期待
有卖家在亚马逊公告刚出之际便去抢先体验了新工具,并表示此次亚马逊推出的功能比较符合卖家的心意,应该对卖家是比较有用的,工具在帮助页面上十分清晰明了,恰好预料到了该卖家的一些问题,给予其解决的途径。
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但也有卖家表示,这个功能不好使,他希望新工具可以用来区分有效库存和无效库存,但是检查了清单质量仪表板过后,即使工具为卖家提供了52条信息,但没有一条是他想要的,所以对于该卖家来说,这个工具没有什么用。
也有卖家提出疑惑,他根据亚马逊提供的方法去找工具,结果怎么也找不到。但当卖家直接通过链接搜索查看时,它会向卖家列出所有列表,那些不值得卖家花时间更新的,处于非活动状态的列表一致被展现出来,并不能只展示卖家所需的信息,显得十分麻烦。
对于新功能的推出,卖家们评价褒贬不一,毕竟它才推出不到一天,还未通过大量卖家的体验测试,不能断定该功能的好坏。
有卖家调侃道:亚马逊居然是真诚地听取了卖家的意见,至少目前为止有在努力跟上卖家的想法,这是非常值得高兴的事。

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