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Etsy新付款方式注意事项,卖家Get了吗

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发表于 2020-10-22 10:10:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
微信截图_20201022100956.png
近日,Etsy宣布,由于和第三方服务Klarna达成了合作,消费者现在可以分期付款。Etsy在公告中解释了该付款方式对卖家的影响,“在Klarna进行的订单的所有资金平台将发送到您的付款帐户,就像使用Etsy上其他付款方式一样。”
许多卖家对此举表示赞赏,但有些卖家仍是不放心。有卖家阅读该公告后提出了不少问题:“我们是立即获得全额付款还是必须等待拆分资金?而且我们应该要在什么时候开始货物运输,是下了订单之后开始,还是等到所有款项付款后再发货?”
但是正如Etsy所写的那样:“购物者可以获得更大的灵活性,但卖家不必等待更长时间来获得钱款。”
另一个担忧集中在退款上。“如果顾客是分期付款的话,退款(或部分退款)是怎么运作的呢?”一个卖家问“从店主的角度来看,这和普通退款的过程有什么不同吗?”
在为购物者设立的帮助页面的常见问题中,Etsy解释了如何从买家的角度处理退款:“Etsy平台有自己的退款和取消政策。如果卖家给你退款,Klarna会收到这个信息,并给你退款的正确部分。”
Etsy将Klarna作为订单的一个选项,价格在50美元到1万美元之间——不包括任何折扣、运输和税收。
当顾客在结账时用Klarna下了50美元到250美元的订单,他们将会用Klarna分4次无息分期付款。有了这个选项,买家可以在Etsy上结账时通过Klarna支付第一次分期付款。剩下的三次分期付款,每两周付一次,直到一共付了四次为止。如果买家按时付款,就不会被收取利息或其他费用。
对于总额在250.01美元到10,000美元之间的订单,买家按月付款计划(Klarna决定付款计划,可以是6个月、12个月、18个月、24个月或36个月)。而卖家一旦延期付款,他们将会支付利息费用,具体费用需要到Klarna官网查询。
目前Etsy只在美国提供Klarna作为结算选项,但平台表示,明年将推广到更多国家。

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