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亚马逊"打劫"!卖家不买保险就禁售?官方回复来了

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论坛元老

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发表于 2021-2-20 09:26:19 | 显示全部楼层 |阅读模式

好像睡了一觉

春节假期biu的一下就过去了


昨日,不少网友痛呼:

我宁愿一觉醒来是我的七十大寿,

也不接受初七上班的事实!


初七也称为人日

黄历显示宜开工


然而,对众多亚马逊卖家朋友们来说,昨天本应是个元气满满的日子,却在开工第一天遭遇了新年的第一次挑战!

01亚马逊群发邮件要求买保险针对特定类目还是全体卖家?

从2月16日起,想必有不少卖家都收到了亚马逊发来的这封邮件:


从邮件来看,大致显示了三个重点内容:


首先,在连续三个月的销售总额达到10000美元之后的30天内,卖家需要购买并维持至少100万美元的商业普通保险,附加责任险或超额责任险。所以说,亚马逊此次的保险购买并不是一概而论,也是有自己的门槛。


其次,保险的要求是什么?卖家的商业责任保险单必须符合以下所有条件:

  • 每次事故的保额限额总计至少为100万美元,包括产品,产品/已完成的运营以及人身伤害;
  • 政策必须涵盖通过Amazon.com网站进行销售的所有产品;
  • 保单必须指定亚马逊及其受让人为其他被保险人;
  • 保单持有人名称必须与提供给亚马逊的“法律实体”名称匹配。
  • 政策必须自提交之日起至少90天有效。

第三,如何购买保险?


如果卖家当前没有商业责任保险,则可以从任何符合亚马逊要求的保险公司中进行选择。目前收到邮件的卖家对于保险的购买如果无法逃避,那么就可以开始考虑,哪一家保险公司的报价更合适了。


当然了,邮件中重中之重的一点就是,收到邮件的卖家都要开始购买产品责任险了。那么这次亚马逊要求卖家购买保险是针对特定卖家还是大范围撒网呢?


就目前搜集到的卖家反馈来看,暂无规律可循。首先,就卖家属性来看,个人卖家和专业卖家账户都有收到邮件;其次,从类目上看,被告知需要购买保险的卖家包括汽配、服装等类目。

02不买保险将禁售卖家叫苦不迭!

这封邮件的到来,可谓是把不少卖家整懵圈了,也在卖家群里炸开了锅。


图源于卖家社群


对于突如其来的新政策,大批卖家都发出了阵阵疑惑。

卖家A:我也收到了,不知道啥东西,第一次听说这玩意。

卖家B:我也遇到了,怎么办呢,大伙有商量个对策嘛?

卖家C:我们也收到了,这个是强制性购买的吗?跪求解决方案。

这难道是亚马逊在牛年玩的新花样?非也!有知情人士透露,亚马逊要求卖家购买保险早有先例,申请VC账号的基本资格之一就是购买产品责任险。

图源于卖家社群


针对卖家朋友们最关心问题:这个保险费用多少钱?必须买吗?不买会被亚马逊禁售吗?


对此,有卖家透露:听说保费是4000至6000美元一年,变相收保护费,不交就冻结资金/暂停店铺销售权限。


在社群里也有卖家表示:不买保险就禁售。

图源于卖家社群


为了得到准确的答案,有卖家询问了亚马逊:“如果我无法为通过亚马逊商店出售的产品提供责任保险证明怎么办?结果是什么?截止日期是什么时候?”收到亚马逊如下回复:


“如果我们在3/2/2021之前没有收到您的来信,或者我们无法确认您提供的信息,则将来的付款将保留在您的卖方账户中,直到我们能够验证您的保险证明为止。如果您仍然不采取任何措施,或者我们仍然无法在4/2/2021之前验证您的保险证明,我们可能不允许您继续在Amazon.com上销售商品。


因此,对于符合门槛的卖家,如不按要求购买产品责任险,将会被亚马逊禁售!


对此有卖家吐槽道:嚯!连续3个月达到1W美金就要交保险费,平均一个月才3K多美金,一年也就4W多美金,交4000-6000美金的保险费?!抢钱?!

03亚马逊变相“保护费”究竟是好是坏?

那么,此次强制购买保险政策的推行,对于卖家来说,究竟是件好事还是坏事呢?


邮件中有一个关键信息容易被卖家忽略:保单持有人名称必须与提供给亚马逊的“法律实体”名称匹配。从这一点可以看出,新政对于多账号、体量大的卖家将带来巨大冲击,特别从服务商那里买账号的卖家。


有卖家猜测,这封邮件或许是亚马逊为规范卖家行为而提出的针对性举措,意在规范市场、筛选优质卖家、推广精品。根据亚马逊销售第九条政策,未来也将会提出更多新的政策来规范卖家行为,如果卖家不遵守,就将面临封链接、没收付款和封店的惩罚措施。


同时,此次亚马逊群发邮件针对的是部分达到销售额门槛的卖家。可见,该政策还处于试点状态,并未强制所有的卖家执行。


写在最后


总而言之,此次购买产品责任险对于卖家来说,可能会多一笔运营成本费用,对买家来说却提升了购买体验,买卖双方都将分担一部分风险和损失。据业内知情人士所知,这种保险模式其实在国内某宝早已实行,并不算很稀奇。


早在16年,就有卖家朋友在论坛上设想,亚马逊建立卖家保险以保障卖家权益。然而,面对突如其来的高额保险费,不少卖家还是表示十分抗拒。


但抗拒归抗拒,想要继续亚马逊之路,这项新政还必须照做。当下卖家需要考虑的是哪家保险公司更实惠,而这势必又将催生出一种新的亚马逊服务商——保险。


如果购买亚马逊产品责任保险成为了必然趋势,你如何看待这个问题呢?


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