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[网店供应发布区] 九九牛:要退出天猫?你得先知道这三点!

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发表于 2021-3-2 11:41:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
​如今线上的电商平台很多,特别是淘宝、天猫网站更是电商平台中的翘楚,吸引了很多商家的加入。但是线上店铺也需要花费商家很大的精力来运营,有些经营不过来的店铺转让不了便想着申请关店,那么天猫商家要先知道那几点才能做到“全身而退”呢?



第一点:退出申请流程

在确认要退出天猫店后,商家可登录天猫账户进行以下操作:【商家中心】-【资金管理】-【退出天猫】

点击确认退出按钮后,页面会弹出退出提示信息,商家需要仔细阅读信息确认完毕后,需签订一份退出协议并选择退出类型注明退出原因。

退出申请一旦提交,店铺就会进入为期30个自然日的“退出经营公示”环节,在该环节内如果商家后悔或者有人愿意购买店铺是可以直接终止退出的。

30日公示结束后,天猫后台会自动确认退出申请并协助完成退出流程,同时关闭线上店铺。天猫确认商家的退出申请后,店铺无法操作发货,无法登录旺旺。

第二点:什么会对退出流程造成影响

店铺里还有未发货的订单,需要商家在公示期结束之前完成线上发货,如果在公示期结束后还有未完成发货的订单将会影响店铺的退出进展。

在退出过程中,若店铺还有待处理的处罚申诉或有未完结的维权和商品退款,若不在规定的时间内处理结束,是无法确保退出流程能及时完成的。

如果不清楚自己店铺是否还有遗留的售后处理,可直接进入【商家中心】-【交易管理】及【客户服务】-【退款售后管理】中查看。

第三点:天猫店铺退出后的资金处理

年费:是根据实际经营月份和缴纳的总额进行计算退还标准的,若选择退出当月还有部分已完结的交易金额但未出账单的订单,可能会影响到年费的结算。

积分发票:若店铺中存在未完结的积分发票,需要在天猫确定店铺退出前尽快补交,若不清楚店铺是否有积分遗留,您可以进入商家中心点击账房选择发票管理查看未开具发票账单,去了解是否还有积分需要进行抵扣。

若积分发票未来规定的时间内抵扣完毕,天猫会在进行积分发票结算环节的30天后从店铺保证金中扣除发票金额的百分之三十作为未及时完成结算的违约金。

保证金:是在所有环节清算全部结束后,才会在申请店铺退出后的40个工作日内解冻到店铺支付宝账户中。

若店铺存在违反天猫经营规则的行为,保证金将会按相关规定进行扣除,若天猫店铺有未完结的软件服务费,还需要在店铺绑定的企业支付宝中充值相应的金额,若系统划扣失败,会直接从店铺保证金中扣除。


未完成退出流程的天猫店铺仍受平台规则制约,若在天猫平台上订购的运营工具如旺铺、生意参谋等还未使用完,也可以联系在线客服申请未使用月份的退款。

总结

以上就是九九牛分享的关于天猫店铺退出的全部内容。天猫店铺进驻不易,退出手续也十分麻烦,若实在经营不过来,除退出外还可以找一些第三方网店交易平台进行售卖。这种方式不仅可以在短时间内将资金回拢也可避免退出时需要进行的各种繁琐操作。

关注九九牛每天都有天猫店铺的干货分享。

九九牛网 店 交 易 平台https://www.996110.com
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