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[电商运营] 这十个造成淘宝店铺流量下滑因素,看看哪个是你店里的...

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发表于 6 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
99大促这两天应该有不少商家赚了一笔,不过几家欢喜几家愁,还是有不少商家看着流量发愁。
出现这种情况,第一审视自己的店铺没有流量是为什么?
或者为什么之前有流量现在没有流量?
你要知道问题出现的原因,才能对症下药解决问题!
导致店铺没有流量或流量下滑的原因
1、市场原因
(1)节日原因
像五一、十一、端午这种节日,国民大部分不是在旅游,就是在旅游的路上,还有一部分不是走亲访友就是在家渣游戏、狂补电视剧,补觉,还剩下一部分依然坚持在工作岗位由于行业原因连开小差的时间都没有了。
总结:这个时候淘宝各个类目流量都有不同程度的下降,这是很正常的,等节日过后就会恢复,不用着急!
(2)季节性产品,更新不及时
像服装鞋帽这样带有季节性属性的宝贝,很多卖家朋友说,上季买的挺好,这季店铺突然没有自然流量了,很大部分原因是宝贝更新不及时,没有做好换季宝贝的衔接,同行下季产品都上架了,你还为上季的业绩而沾沾自喜,对换季,反应像买家一样迟钝,等你选款上新时,同行宝贝链接的收藏、加购、基础销量、权重都养好了,就等大面积引流了,这个时候你就被同行落了很远,自然搜索排名靠后,流量自然就少了,有的卖家说,夏季我赶不上了,我直接上秋季宝贝吧,那你就大错特错了,一个是操作得当也是有机会后来居上,创造利益的,再一个你这个时候也要为下一季打基础,做好店铺权重!
总结:季节性宝贝要及时更新,做好换季宝贝的衔接!这样店铺的流量、权重才不会因为换季的影响波动太大。
(3)宝贝生命周期衰退
有的店铺操作出小爆款,过一段时间店铺流量有所下滑,操作出爆款是每个商家和运营都想做的事,因为爆款不单能单品创造利益,还能带动整个店铺的流量和转化,提高店铺权重,形成良性循环,有的宝贝可以做到长盛不衰,生命周期时间比较长,操作出这样的宝贝是非常幸运的,但有的宝贝生命周期比较短,火爆一段时间就开始走下坡路,如果店铺宝贝非常单一,你还没有做出相应的反应,这个时候店铺的的流量就会有所下滑,甚至到最后没有多少流量!
总结:当操作出爆款、小爆款时,也要居安思危,不要把鸡蛋放在一个篮子里,可以爆带新、操作小爆款群,这样在爆款生命周期衰退时,可以有新爆款来代替继续为店铺引流。
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(4)对平台大促活动像618、双11反映迟钝—同行店铺都报名双11了,而你店铺什么活动都没有,会场没进去,外围也没有打上标,流量当然有所下滑了。
总结:像双十一已经开始海选了,发现店铺很多地方还没达标,结果没有报上名。面对这样的大促要提前做一两个月做准备,提前有个规划,这样免得忙中出错,错过大促,抓不到这波流量。
(5)大型活动618 、双11过后 流量会相对下滑 ,一个是该买的都买了,还有一个原因是店铺标签混乱也会导致流量下滑!
总结:这个时候要利用直通车为店铺优质人群做高溢价,或者自己放些有效流量,修正人群标签。
2店铺权重太低
当买家搜索宝贝时,系统会根据关键词,销量、店铺DSR店铺权重低搜索排名就会靠后,点击自然也就不多,就别说转化了,这个时候就要想办法提高店铺权重。
(1)小视频
小视频可以增加宝贝的访问时间,反馈到系统上会认为买家对你的宝贝比较感兴趣,是加权项!
再一个买家搜索宝贝时,有非常大的一部分人习惯按视频排序,喜欢看带有小视频的宝贝,这样的情况下,如果你的宝贝没有小视频,那么你的宝贝得到展现和点击的机会就会比同行少很多,同时转化的几率也会少很多。所以说小视频能拍的还是要拍的!
注意事项:有的卖家也拍小视频了,但是可能是应付了事,只有几秒;
有的卖家可能实在不知道怎么拍视频,店铺的小视频基本用的都是一个;
小视频加权,不是你说有小视频你的权重就高了,而是通过买家访问,反馈的数据加权,你对店铺敷衍,店铺的业绩也会对你敷衍!
(2)宝贝上下架
临近宝贝上下架时,宝贝链接的的权重是最高的,虽说现在宝贝上下架的权重相比前几年不是很高了,但免费的能让店铺有所提升的方法技巧我们都要抓住!有很多卖家不懂得分析大数据,盲目的设置上下架,想怎么来就怎么来,这样怎么会有好的效果呢!我们要让宝贝链接上下架的时间临近一周7天类目成交流量高、竞争力度小的时间段。
(3)宝贝的收藏加购
淘宝现在比较注重客户的体验,店铺宝贝链接收藏加购多,淘宝会认为你的宝贝是潜力宝贝,宝贝就会得到更多的展现和更好的排名。


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接上文
(4)店铺DSR
店铺DSR也是搜索排名的一个重要的指标,店铺的DSR越高,宝贝的排名也会相对的靠前,DSR也对后期买家是否转化由很大的影响。所以商家要把控好宝贝质量、售前售后的服务、物流的速度、宝贝的评价、买家秀、问大家这些方面。
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3.店铺的人群是否精准
在淘宝千人千面的规则下,带有独特风格的这种小而美的店铺是比较好做的,当店铺标签与宝贝标签越匹配,流量也就越大!
店铺处在发展中,流量一直突破不了,很大一部分原因是人群投放不精准造成的!关于人群问题,之前挺多文章讲到过,不了解可以去看看,这里不展开。
4.店铺引流方法单一
很多店铺宝贝上架之后,就坐等流量,流量自然少的可怜,可以多种渠道引流,现在的引流方法还是很多的,像直播、达人、微淘、直通车、钻展、 淘金币、聚划算等。
很多人说这些活动啊、微淘、效果不怎么好,没什么用啊,这个活动也好、板块也好,既然存在就是有用的,当然也不是说让你所有的都参加,而是根据店铺和宝贝情况,选择适合的引流方式,但是同行都参加的活动你什么都不做,那么你和同行的差距会越来越大,人家弯道超车了,你还在龟速慢行。
5.店铺层级下降、 上升
每个层级的流量都是有天花板的,店铺层级下降,流量自然会下降,这个大家都理解。
有的时候你的层级上升了,流量不升反降了,这是因为你的竞争对手变的强大了,没有竞争力,原本的优势失去了,所以流量变少了。
当店铺处于发展中的时候,店铺应该有一个整体的提升,做好店铺基本功,为店铺长远发展做准备。
6.引流款宝贝标题,图片,详情大面积改动。
虽然不是说改动了这些宝贝就要降权,但引流款不要轻易改动!
非要改动可以分多次改,每次改一小块。
7.违规原因,
违规操作店铺会扣分降权比如:虚假交易,投诉纠纷,售假等,店铺流量也会下降!卖家还是要遵守平台规则。
8.付费流量大幅度减少,
付费流量可以拉升自然搜索流量的提升,引流成本的减少自然会让流量减少。
当店铺手淘流量稳定的时候,我们可以增加投入,让手淘流量更上一层楼,当然也可以逐渐减少投放,降低PPC,来维持现在的流量。
9.同行竞争
同行竞争对手促销或上活动(比如淘金币聚划算)或增加了推广成本,可能也会影响到你流量,这个时候我们可以根据自己的情况,做出相应的调整。
10.关键词选择
我们都喜欢选择搜索热度大在线商品少的蓝海词,但是这个蓝海也要合适,有些词确实很蓝海,但也很冷门,每天搜的人就那么点,能有多少流量?
所以这个热度与在线商品比值选择要合适。

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